Амбулаторная помощь оказывается в основном в территориальной поликлинике по месту проживания. При обращении за амбулаторной помощью необходимо предъявить:
1. полис ОМС;
2. документ, удостоверяющий личность.
Стационарная помощь (плановая) оказывается в порядке очередности при предъявлении:
1. направления на госпитализацию из поликлиники;
2. полиса ОМС;
3. документа, удостоверяющего личность.
Экстренная и неотложная помощь оказывается в поликлинике, стационаре (дежурном стационаре), дневном стационаре безотлагательно, независимо от места регистрации, социального статуса и предъявленных документов, а также при отсутствии документов.
Сроки оказания бесплатной медицинской помощи
| Вид медицинской помощи | Срок оказания |
| Плановое оказание медицинской помощи врачами-терапевтами участковыми, педиатрами, врачами общей практики (семейный врач) | не более 24 часов с момента обращения |
| Консультации специалистов, диагностические исследования (анализы крови, мочи, УЗИ, ЭКГ и т. д.) и лечебные процедуры | в течение 14 календарных дней |
| Проведение компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии, ангиографии, в том числе с контрастированием | в течение 30 календарных дней |
| Госпитализация в стационар | в течение 30 календарных дней |
| Госпитализация в дневной стационар | в течение 20 календарных дней |
| Оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме | не более 2 часов с момента обращения |
Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ (ред. от 29.05.2019)
Федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ (ред. от 06.02.2019)
Приказ Министерства здравоохранения РФ об утверждении правил ОМС № 108н от 28.02.2019 г.